Nederland ontvangt Europese erkenning voor beste mobiele netwerken
Tijdens MWC (Mobile World Congress) in Barcelona is Nederland onderscheiden als land met de beste mobiele Quality of Experience (QoE) van Europa. NLconnect was als branchevereniging van de Nederlandse telecomindustrie aanwezig bij de uitreiking van de award die voor deze prestatie van de mobiele operators werd toegekend. Ook het ministerie van Economische Zaken en de Nederlandse ambassadeur in Spanje waren bij de ceremonie.
De erkenning is gebaseerd op het nieuwste rapport van benchmarkorganisatie MedUX over Q4 2025, waarin 33 Europese landen zijn vergeleken op basis van daadwerkelijke gebruikerservaring. Nederland behaalt in het onderzoek de hoogste totaalscore (4,51 uit 5) en eindigt daarmee boven landen als Denemarken en Noorwegen. Volgens MedUX blinken de Nederlandse mobiele netwerken met name uit in betrouwbaarheid, data- en OTT-diensten en download- en uploadsnelheid. Ook op het gebied van gaming, web browsing en netwerkresponsiviteit (gemiddelde latency, jitter en packet loss) behoort Nederland tot de Europese top.
NLconnect: investeringsvriendelijk overheidsbeleid nodig
Mathieu Andriessen, directeur van NLconnect: “Deze erkenning weerspiegelt de substantiële private investeringen die Nederlandse mobiele operators gedurende vele jaren hebben gedaan. De leidende positie van Nederland is het resultaat van voortdurende innovatie, netwerkupgrades en sterke marktconcurrentie. Bovenal is het de uitkomst van de langjarige inzet van de mobiele telecomindustrie om in het hele land betrouwbare en hoogwaardige digitale connectiviteit te leveren.
Tegelijkertijd staan we aan het begin van een nieuwe investeringsgolf: weerbaarheid, cybersecurity en verduurzaming vragen om blijvende private investeringen om onze mobiele netwerken toekomstbestendig te houden. Het dataverbruik groeit snel, nieuwe toepassingen stellen hogere eisen en met 6G in het vooruitzicht bereiden we ons voor op de volgende technologische sprong.
Het behouden van deze koppositie vraagt om een stabiel en voorspelbaar regelgevend kader dat langetermijninvesteringen ondersteunt. Met onder meer een investeringsvriendelijk frequentiebeleid en soepeler regels rondom antenne-opstelpunten kan de sector blijven zorgen voor mobiele connectiviteit van wereldklasse voor samenleving en economie. NLconnect blijft zich daar in Den Haag sterk voor maken.”
Reactie MedUX
Rafael González, SVP EMEA bij MedUX: “De erkenning van Nederland als leidend land op het gebied van Quality of Experience laat zien wat mogelijk is wanneer structurele investeringen en technologische excellentie samenkomen. Onze onafhankelijke analyse toont aan dat Nederlandse gebruikers niet alleen profiteren van sterke 5G-netwerken, maar ook van consistente hoge prestaties van de diensten en applicaties die in hun dagelijkse digitale leven het belangrijkst zijn.
Wij feliciteren de volledige Nederlandse mobiele sector met deze prestatie. Het leveren van een superieure gebruikerservaring vraagt om langetermijncommitment, continue optimalisatie en een scherpe focus op de daadwerkelijke beleving van de gebruiker — en de resultaten spreken voor zich. Tegelijkertijd moedigen wij op Europees niveau ambitieuze strategieën aan om basis-5G-dekking verder te ontwikkelen tot een krachtig instrument voor innovatie, zodat hoogwaardige connectiviteit een motor blijft voor economische concurrentiekracht en maatschappelijke vooruitgang.”
Bevestiging van eerder behaalde koppositie
De huidige nummer-1 positie bevestigt een trend die al eerder zichtbaar was in resultaten van MedUX. De uitkomsten sluiten ook aan bij andere internationale benchmarks van mobiele netwerken in Europa, waaronder metingen van Accenture/umlaut, waarin Nederlandse mobiele aanbieders eveneens structureel hoog scoren op netwerkprestaties en gebruikerservaring. De nieuwe resultaten laten zien dat die leidende rol structureel is verankerd in de kwaliteit van de Nederlandse mobiele netwerken.
Grootschalige crowdsourcing met meetsoftware in apps
Het onderzoek van MedUX is gebaseerd op grootschalige crowdsourcing. In het vierde kwartaal van 2025 werden meer dan 180 miljoen actieve tests en miljarden radiosamples verzameld via software die is geïntegreerd in reguliere mobiele apps. Deze meetsoftware draait op de achtergrond op eindgebruikersapparaten en voert — onder gestandaardiseerde omstandigheden en met inachtneming van privacyregels — metingen uit naar onder meer snelheid, latency, streamingkwaliteit en prestaties van veelgebruikte applicaties.
